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Entscheide dich!

„Kunden sind undankbar!“ höre ich immer wieder im Seminar. Bei näherem Nachfragen stellt sich allerdings häufig heraus, dass mit klarer Kommunikation manch unschöne Situation zu vermeiden gewesen wäre.

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Mir reicht´s!

"Das lass ich mir nicht mehr gefallen!” sagte mir letztens eine Freundin, als Erklärung, warum sie ihren Job kündigen will.

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Beziehungskiller Firmenpräsentation

Intuitiv spüren viele Verkäufer, dass eine Präsentation in der Anfangsphase des Kennenlern-Gesprächs keine gute Idee ist. Woran Sie das merken? Daran, dass es total schwierig ist, die Aufmerksamkeit eines Kunden zu gewinnen und vor allem zu halten, wenn Sie ihn noch nicht gut kennen und trotzdem gleich mit zu vielen Informationen überschütten....

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Franziska Brandt-Biesler

Franziska Brandt-Biesler hat einen Weg gefunden, Verkaufen zielsicher und leicht zu machen: Zwei Menschen prüfen, ob es sinnvoll ist Geschäfte miteinander zu machen. Punkt!

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