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Tough on the matter…

"Tough on the matter, soft to the people" (unfortunately) wasn't invented by me. It's one of the Harvard negotiation principles. But although it's not mine, it plays an important role in many of my seminars.

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Franziska Brandt-Biesler

Franziska Brandt-Biesler hat einen Weg gefunden, Verkaufen zielsicher und leicht zu machen: Zwei Menschen prüfen, ob es sinnvoll ist Geschäfte miteinander zu machen. Punkt!

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