Die hier vorgestellten Bücher empfehle ich aus voller Überzeugung. Deshalb finden Sie hier eine nur kleine Auswahl an Titeln.
Verkäufer brauchen eine gute Menschenkenntnis und Beobachtungsgabe. Im Buch "Körpersprache" der Körpersprache-Expertin Monika Matschnig gibt es jede Menge gute Hinweise für alle Lebenslagen.
Ein Star unter den Verkaufstrainern und ein bekannter Journalist unterhalten sich über das Verkaufen. Das ist eine spannende und kurzweilige Form, sich mit dem Thema auseinander zu setzen. Hans-Uwe Köhler beschrieibt viele Aspekte, des Verkaufens. Ein Buch zum Schmökern und Lernen.
Ich erkennen neidvoll an: Hätte dieses Buch nicht schon mein lieber Kollege Dirk Kreuter geschrieben, hätte ich es erfinden müssen. Sehr praktisch und mit vielen plastischen Beispielen beschreibt er wichtige Aspekte der Außendienstorganisation. Besonders für Junior-Verkäufer sehr empfehlenswert!
Ebenso, wie das Außendienstbuch, bietet dieses Buch über Messeverkauf einen Überblick über alles, was wichtig ist, von der Zielplanung über die Vorbereitung zum Verhalten auf der Messe. Anhand vieler echter Beispiele wird das sehr praktisch und nachvollziehbar.
Der Verhandlungsansatz des Professors der Universität Edinburgh ist so einfach wie genial und in fast jeder Verhandlung anzuwenden. Er greift die Neigung der Menschen auf zu feilschen und setzt diese in eine konstruktive und glaubwürdige Methode um.
Matthias Schranner hat früher für die Polizei Verhandlungen mit Geiselnehmern geführt. Und wenn Sie nun denken, die Verhandlungen seien anders als Ihre Verkaufsverhandlungen oder Konflikte mit Kollegen, haben Sie sich getäuscht. Es ist sehr spannend die Grundmuster erfolgreichen verhandelns auch in so existenziellen Situationen wieder zu finden.
Das ist ein echter Klassiker! Wenn Sie schon einmal ein Verhandlungstraining besucht haben, kennen Sie das Gedankengut des Harvard-Konzepts garantiert - selbst wenn Sie es nicht wissen. Kein Verhandlungstrainer kommt um diesen Ansatz herum.